4月21日，州委常委、州委政法委书记李鹏主持召开康乐县综治中心提质增效工作座谈会。

会议指出，综治中心是基层社会治理的“枢纽站”，必须坚持“规范、高效、便民”原则，以制度建设和流程优化为突破口，推动社会治理效能整体提升。县综治中心要会同相关部门，围绕群众诉求“接、转、办、督、评”全链条，制作“接待办理诉求流程图”，明确事项受理、分流指派、跟踪督办、结果反馈等环节责任主体和时限要求，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。要完善“两套管理制度”，制定《综治中心常驻人员管理办法》《轮驻叫驻邀驻人员管理办法》，明确岗位职责、绩效考核和日常管理标准；对轮驻、叫驻、邀驻部门的入驻流程、协作机制、考核评价作出细化规定，形成“常态常备+动态调度”人员管理模式，推动“一窗受理、分类处置、协同联动”机制落地，杜绝推诿扯皮现象。要把党建引领贯穿综治中心建设运行的全过程、各环节，成立综治中心党支部，建立“党员先锋岗”制度，在矛盾调处、网格服务、应急处置等工作中亮身份、作表率，实现党的组织和工作全覆盖。