临夏县坚持以服务群众为标准，强化党建引领，推动落实各项“细节”管理措施，多促并举、推动建设安全规范社区。

将党建工作与物业服务工作结合起来，成立物业服务行业党委，在万祥物业、福乐居物业、明园物业三个物业公司成立党支部，发挥党员在物业管理服务工作中的引领、示范带动作用，推进问题化解、推动物业管理。

设置24小时监督投诉电话，及时办理回馈业主诉求，听取业主意见建议。对物业企业开展常态化监督，对不按规定公示物业管理费用和使用情况以及不按标准收费等现象进行了清理规范整顿。利用业主微信群、社区电子屏，广泛开展政策法规、燃气及消防安全知识的宣传，对乱停乱放杂物，私家车、电动车堵塞消防通道等安全隐患问题进行了全面整治，维护好了物业管理秩序，杜绝了损害群众利益现象的发生。

67个小区全覆盖成立了业主委员会和物业管理委员会，制作了统一标准的公示栏和宣传栏，对各项服务内容和收费标准等情况及时进行公示。分步推进智慧小区建设，建立小区安防监控、智慧停车、一键报警等安全有效的智慧化管理平台和防控设备。规范小区标识指示系统，在小区入口设置小区平面示意图和引路牌，楼栋号、单元号设立明确标识。推行“工作创新竞一流、业务比晒树标杆”活动，对全县新建5个小区物业服务企业和2个旧小区物业服务企业进行星级评定和复评，推动物业服务质量大提升。

供稿：县委宣传部 程涛