各市、自治州人民政府，兰州新区管委会，省政府各部门：

为持续提升全省政府网站建设管理水平，按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发﹝2017﹞47号）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函﹝2019﹞19号，以下简称《检查指标》）要求，省政府办公厅近期组织开展了2022年第三季度全省政府网站检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

截至2022年9月10日，全省正在运行的政府网站386家。其中，省级政府网站43家，市级政府网站257家，县级政府网站86家。

总体来看，全省政府网站建设管理水平稳步提升，网站常态化监管工作稳步推进，但信息发布、功能建设、办事服务和互动交流等方面需进一步提升。

二、发现的主要问题

（一）政务公开和解读回应待加强。检查发现，部分网站存在动态要闻类栏目更新不及时、空白栏目问题；部分网站政策解读比例和解读关联度较低。

（二）网站运维建设水平需提高。检查发现，个别政府网站部分栏目页面头部区域未展示网站名称。部分网站存在链接不可用、站内搜索功能不实用、页面标签不规范或主流浏览器不兼容等问题。个别网站互动交流栏目仍未实现统一注册登录功能。

（三）各类留言回复率和网民评价满意度待提升。检查发现，部分市州留言办理时效性较差，部分部门和县区存在超期答复情况。

三、下一步工作要求

（一）积极做好信息发布和政策解读工作。各地各部门要积极做好网站日常信息发布、重要政策文件的宣传、公开和转载等内容保障工作。对于本地区、本部门发布的需要社会广泛知晓的重要政策文件，要做好政策解读和宣传工作，及时发布政策解读材料，提高解读比例和解读关联度，持续提升政府网站信息内容建设管理水平。

（二）切实做好网站常态化监管工作。各地各部门要持续做好政府网站常态化监管和运维保障工作，通过技术手段和人工巡查，发现问题及时整改，避免出现栏目未及时更新和空白栏目等问题。要严格按照《检查指标》要求，对全站范围内的网站头部底部标识、页面标签、网站链接等进行定期巡检，持续完善优化网站功能性建设。

（三）全面提升网上办事便捷性和留言办理时效性、满意度。各地各部门要不断优化网上办事服务环节，不断规范和完善网上办事指南，为公众提供优质便捷的网上办事服务体验。要督促网民留言承办单位完善留言办理机制，安排专人负责网民留言办理工作，进一步提高留言办理答复的时效性和网民满意度，切实改进工作效率，解决群众“急难愁盼”问题。要认真落实“我为政府网站找错”平台留言3个工作日内审核答复制度。

(四)全力做好政府网站安全保障工作。各地各部门要高度重视政府网站安全保障工作，要健全网站信息内容发布审核机制，严格信息发布审核程序，杜绝出现一般性表述错误和错别字等情况。要加强政府网站安全防护能力，做好网站安全定级、备案、检测评估、整改和检查工作。要加强政府网站域名管理，做好域名安全性能检查工作。

（此件有删减）

甘肃省人民政府办公厅        

2022年9月23日