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进一步推进交通运输领域营商环境 优化提升政务服务质效

4月16日,县交通运输局主要负责人在政务大厅交通运输局窗口以工作人员身份开展“一把手走流程”活动,旨在精准高效解决交通领域行政审批难点、堵点问题。

负责人通过坐窗口、亲自办、全流程体验等形式,现场模拟企业从申请、受理、审批到办结的全流程,零距离体验了“高效办成一件事”的全过程,为优化营商环境、提高群众办事效率积累了宝贵经验。


下一步,县交通运输局政务服务窗口将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神、中央八项规定精神,坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题。秉承“便民、规范、高效、廉洁”的办事理念,结合优化营商环境工作部署,简化办事程序,提高服务水平,积极打造优质服务窗口。

一要优化营商环境,提升服务水平

进一步强化“以人民为中心”的服务理念,大力开展“办事提速、服务提质、效率提高”的窗口创建活动,为办事群众提供指导,认真征求服务对象意见,积极调整改进。让群众少跑腿、数据多跑路,切实为群众办实事、做好事、解难事。

二要转变思想观念,强化作风建设

切实增强大局意识、发展意识、服务意识,打破惯性思维、破除本位意识,不断改进作风、强化制度落实。正确处理管理与服务的关系,树立服务发展理念,增强主动服务意识,想群众所想、急企业所急,拿出针对性、可操作的服务措施,为企业和办事群众提供更直接、更具体、更贴切、更便利的服务。


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